配送及退货政策

我们提供 7 天退货政策，也就是说，您在收到商品后有 7 天的时间申请退货。

如需退货，商品必须保持您收到时的原样，未使用、未书写且无任何其他损坏。您还需要提供收据或购买凭证。

如需退货，请联系我们： sarah@crossroadsconsignment.com 。请注意，退货商品需寄送至以下地址：

Crossroads Consignment，地址：11842 US 601，Midland，NC 28107

如果您的退货申请获得批准，我们将向您发送退货标签，以及寄送包裹的方式和地址说明。未经事先申请退货而寄回的商品将不予受理。

如有任何退货问题，您随时可以通过sarah@crossroadsconsignment.com联系我们。

损害和问题
请在收到订单后立即检查，如果商品有缺陷、损坏（超出商品详情中披露的范围）或收到错误的商品，请立即与我们联系，以便我们评估问题并予以解决。

例外情况/不可退货商品
很抱歉，我们不接受特价商品或礼品卡的退货。

交易所
确保尽快得到你想要的东西的方法是退回你已经拥有的商品，一旦退货被接受，再单独购买新商品。

退款
我们收到并检查您的退货后会通知您，并告知您退款是否已获批准。如果获得批准，款项将在10个工作日内自动退回至您的原支付账户。请注意，您的银行或信用卡公司处理和到账退款也需要一些时间。
如果自我们批准您的退货以来已超过 15 个工作日，请通过sarah@crossroadsconsignment.com与我们联系。